记得前两天看到有财蜜在社区发了一篇帖子，大致内容是早上出门上班时不，不小心摔了一跤，当时觉得没什么大碍，还是坚持去上班了。后来看到有些严重了，就去医院拍了片子，虽然最后没有选择报销意外险，但也提醒了大家有保险的重要性。

楼主看到这篇文章后就想到了自己的大金刚，（PS：不少财蜜可能购买了小蜜蜂，在这里告诉大家，大金刚和小蜜蜂同属于上海人寿的产品，下文提到的内容同样适用于小蜜蜂）如果发生了意外要怎么申请理赔呢？

于是就咨询了我们贴心的@保险小秘书 小秘书说如果需要申请赔付可以直接拨打上海人寿的电话400-911-8118，楼主想着试一试反正也不花钱是吧，正好可以了解一下理赔流程，于是就拨打了上海人寿的客服电话。

上海人寿那边接通电话的速度还是挺快的，客服的服务态度也很好。

楼主大概说明了一下自己购买的产品和说明了如果发生意外怎么向保险公司申请理赔。

客服告诉楼主

如果发生的医疗费用在3000元以下，可以在上海人寿的公众号进行自主理赔报案和资料上传。

如果发生的医疗费用在3000元以上就可以按照客服的引导将资料邮寄到上海人寿，具体地址楼主没有详细询问，有需要的财蜜可以拨打上海人寿的电话咨询一下。

后来楼主打开了上海人寿的公众号，点击微快服务—理赔报案后就会出现需要填写的报案信息，最后点击提交就可以了。

对于申请意外医疗需要什么资料，楼主看了一下小蜜蜂条款里写明的和上海人寿官网上写的差别不大，在这里参考小蜜蜂条款里面写的就可以了

小蜜蜂（大金刚）意外伤害医疗保险金或意外住院津贴保险金的申请
由意外伤害医疗保险金或意外住院津贴保险金受益人作为申请人，填写保险金给付申请书，并提供下列证明和资料向我们申请给付保险金：
1、保险单或其他保险凭证；
2、受益人的有效身份证件；
3、医院出具的被保险人医疗诊断书（包括必要的病历记录及检查报告）和医疗费用的原始凭证，如有住院还需提供住院账单明细表和出院小结；
4、所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。

 

关于需要在什么样的医院就诊小蜜蜂这里提到必须在二级或二级以上的医院

今天的内容就分享到这里啦，希望对大家有所帮助！