- “为什么我买的保险产品，在填写地址时不能选择我所在的城市？”

- “花了好长一段时间研究重疾险，终于下定决心要买了，却发现居住地不在投保区域内，我还能买吗？“

- “我明明致电保险公司客服热线，客服回复，不在投保区域范围内不能买，我到底该相信谁？”

- “异地购买了保险，会影响理赔吗？

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社区很多财蜜经常有这样的困惑，虽然提问方式很多，但是本质都指向一个话题”异地投保“。

关于这个困扰大家已久的话题，其实已经有热心财蜜给大家科普了

#怎么异地投保？地区限制如何破？

（戳话题可前往查看）

但毕竟不是官方回复，难免有些财蜜会认为说服力不够。

最近，官媒（银保监）终于给出了权威的答复，我打算给大家做一下知识的搬运工。

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【保监微课程】是银保监会官方公众号，在资料详情里可以看见主体信息：

点击阅读全文后，内容如下：

这篇文章下面的留言也是很有参考价值的：

总结下银保监会的核心观点：

● 异地投保是可以的；

● 异地投保，后续可能由于时效差等存在服务不到位的问题，但不影响理赔结果；

● 线上理赔，可直接线上申请或邮寄资料理赔；

担心异地投保会出啥问题的财蜜们，你们心里的石头总算可以放下了。

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最后附不同险种理赔注意事项：

一、核定、理赔的实现要求：

新保险法中，保险人的理赔程序和时限被进一步细化和明确。

1. 保险人如果认为客户资料不全，要求客户补充有关证明和资料的，依据第22条的规定，应当及时一次性通知；这意味着保险人不能以资料不齐全为由要求投保人、被保险人或者受益人多次往返递交索赔资料，延误理赔时间；

2. 第23条款定，被保险人审核理赔时间不应超过30日，除非合同另有约定。

3. 达成赔偿协议后10日内，保险人要履行赔偿或给付保险金义务，核定不属于保险责任的，第24条规定，应当自核定之日起3日内发出拒赔通知书并说明理由。

注：保险人=保险公司

二、在保险事故发生时，应该如何申请理赔？

最直接迅速的途径是拨打保险公司全国统一的客服热线报案。另外还可以通过以下途径寻求帮助：

1. 如果是在代理人那里购买的（前提是TA还在岗），可以让代理人帮提交资料

2. 如果是第三方网站购买的保险，可以向代理机构提交申请理赔，再让其转交保险公司。

3. 若是通过银行购买的保险，也可以联系银行客服提交申请，让其帮转交保险公司

4. 如果方便的话，可以亲自去保险公司网点柜台，提交资料。

5. 通过保险公司官网的报案系统进行报案，有些公司有自己的APP，还可以直接在手机APP是申请报案，到时候直接邮寄相关资料到指定地点就可以。

三、申请理赔需要准备哪些材料？

1、重疾险

1）医院的确诊书；

2）出院诊断、病理、化验、影像、心电图等检查报告，这些报告同时需加盖医疗机构的有效签章；

3）重疾中还会有需要（相关部门）鉴定书的情况；

2、意外险

-- 意外身故

1）死亡证明、户籍注销证明，受益人关系证明；

2）若是因交通事故身故，需提供道路交通事故认定书，若因驾驶机动车身故，还需提供驾驶证、行驶证的复印件；

-- 意外残疾

除了医院开的病历，还需要残疾鉴定报告；

-- 意外医疗

可参考医疗险理赔资料

3、寿险

-- 身故保险金申请

1）申请人的法定有效身份证明

2）国家卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其他相关机构出具的被保险人死亡证明；

注：保险金作为被保险人的遗产时，必须提供可证明合法继承权的相关权利文件。

-- 全残保险金申请

1）被保险人的法定有效身份证明；

2）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

3）残疾程度鉴定书；

4）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其他证明和资料。

4、医疗险

-- 住院理赔所需的资料：

1）住院费用明细单；

2）病理/血液/影像等检查报告；

3）入院记录+出院记录；

4）病历 + 诊断证明；

5）医疗费用发票；

-- 门诊理赔要准备的资料

1）病历；

2）费用清单明细，检查报告；

3）医疗费用发票；

更多理赔案例可以参考：

#你经历过保险理赔吗？