理好财4月15日讯

　　

　　近日，某网购平台推出的号称最高补偿一万元的“脱发险”引发了网友的关注和热议。有读者带着对“脱发险”的好奇和疑问向本报栏目咨询。我们请来浙江联冠律师事务所主任、温州市青年律师之星季飞国律师，就读者咨询的一些与保险相关的法律问题进行解答。

　　“脱发险”是一种保险吗?

　　市民童先生咨询：我看到某网购平台推出了号称最高补偿一万元的“脱发险”。请问，这种“脱发险”，能信吗?

　　律师解答：最近某网购平台为营销脱发产品，推出了所谓“脱发险”，并承诺消费者最高可以获得一万元的补偿。近年来一些“奇葩险种”层出不穷，比如“雾霾险”“高温险”“恋爱险”“贴条险”等吸睛的互联网保险，引发网民热议。

　　根据《保险法》规定，投保人与保险人订立保险合同，对保险权利义务进行明确约定，且保险业务必须由依法设立的保险公司以及法律、行政法规规定的其他保险组织经营，保险产品必须向保险监管机构备案。所谓“脱发险”完全不符合上述法定条件，并非保险产品。

　　“脱发险”虽然带有“险”字，实则通过似是而非的名称，误导了许多不明就里的消费者，侵犯了消费者的权益。该“脱发险”更多的是公司对自己产品所做的一项保证，是促销商品的营销活动，并非保障脱发风险的保险产品。此外，该活动属于单方承诺，没有协议，所有解释权归发布方拥有，消费者的权益也无法得到保障。

　　“脱发险”等网络商家推出的各种“险”，并非靠谱的保险，仅是一种难以兑现的营销，消费者还是要冷静对待。购买保险时，应该认真审核是否由保险机构提供保险服务，仔细阅读保险合同、了解保险保障内容，注意识别真假保险，选择合法保险产品。

　　押金单丢失还能要回押金吗?

　　市民王先生咨询：我是去年11月分期付款买的车，买车时在4S店买了一年的车险，并且交了2000元押金，4S店表示第二年续保后就能退还押金。但是，现在我的押金单找不到了，也不记得当初4S店有没有给过我，怎么办?没有押金单，这2000元还能要回来吗?

　　律师解答：押金单作为证据，实际上起着双重证明责任。其一，证明双方之间的法律关系;其二，证明一方已经向对方支付了具体金额的款项作为合同履行的担保。押金单丢失或者根本就没给，作为支付款项的王先生，必须要提供其他证据代替押金单，证明王先生所主张的事实。

　　建议王先生可以收集下列证据：1.有约定押金的保险合同或其他书面材料;2.4S店工作人员承认有收取押金的录音、视频、微信聊天等记录;3.款项支付凭证，如刷卡记录、支付宝、微信交易等记录。王先生若能提供上述相应证据，也可以证明王先生主张的事实，4S店应该予以退还。建议王先生先与4S店协商退还押金事宜;若协商不下，王先生可向消费者协会投诉或向法院起诉维权。