我总觉，好的东西就该和大家分享。所以，虽然我并不精通理财，但一旦发现好的渠道也不遗余力地向身边的人安利，比如小她的52周，比如最近火热的打新债。而昨天和同事聊起打新债和网易的股价传奇时，聊着聊着，他突然调侃说“像你们理财界的，手上那么多个账户，如果出了什么意外，你们的钱怎么办呀？你父母又不懂这些，要不你先把账户和密码都告诉我，让我帮你保管吧，哈哈……”

显然，这是一个很“欠扁”的问题，但不得不承认，确实很有“技术含量”。我不禁心生疑惑：如果遭遇意外，那各大账户里面的钱该怎么办呀？

毫无疑问的是，不管是哪个账户，它们的所属机构都不会主动获取、及时更新你的个人状态，更不可能主动告知你的家属你在它们那里有多少钱。所以，有必要先了解一下在那样的情况下，究竟该怎样保障自己的权益，不，应该说是合法继承人的权益呢。于是，好学的元宝，赶紧上网问度娘，现将有关信息整理如下：

1、银行存款

作为传统的金融机构，针对银行存款继承问题，目前相关的法律规定比较完善。一般是当事人出现意外，如果家属知道有钱存银行的情况下：家属可以去公证处，开一个查询银行存款函，查处死者在银行的存款。然后去公证处开继承人公证书，或者走法院请法院判决遗产由谁继承，然后去银行过户。如果不知道，也可以提出要求查询的银行账户。

然而在具体走流程的时候，我们可能会遇到一些麻烦。一方面是某些机构、系统的低效和某些人的不作为、部门之间喜欢互相推诿（法院、公证处、银行之间）。而另一方面，也可能遭遇“潜规则”而不得知。知乎上一个名叫朱小明的用户在回答相关问题时指出“本人银行从业人员，见过许多亲属带着公证书到各银行要求查询死者存款的案例。负责的，把死者在本行所有账户查询出来，然后再查询有无余额。但是，如果死者的账户挂有基金、理财、贵金属等，就不方便查了，为什么呢？因为死者家属可能没有死者的实体卡、折或不知道密码，在没有卡、折和密码的情况下查询本行定义为低风险事件，会给你记下一笔小小的’错误’，查询余额也是我们找的偏门，而查询基金等无法躲避这个’错误’，所以很多同事不愿意做。这就导致也许卡上没有钱，但其实客户买了基金或理财等，继承人不得而知”。

所以，如果当事人亲属能拿回当事人的银行卡（存折）以及账户密码，就可以直接把钱取走，查询账户的理财产品。或者，知道网银账号及密码，能够直接把钱转出或者查询到账户的具体情况就会比较方便。

 

2、支付宝、微信财富通等大平台理财渠道

关于这个问题还真有人专门问过支付宝和微信，得到的答案也大致一样，就是按指引准备相关证明（身份证、死亡证明、承诺人等），上传或快递，然后取出当事人的钱。如果不知道支付宝账户，也不用担心，通过离世者的身份证号，可通过客服查询是否有开通支付宝账户。

支付宝客服：

微信客服：

3、p2p账户

由于目前p2p平台依然处在整顿阶段，良莠不齐，部分网贷平台可能没有考虑过投资人会去世的问题，提供回答模棱两可。而有些平台则有比较明确的反馈流程（追回钱的路径上一般跟支付宝大同小异），不同平台差别比较大。如果觉得有需要的话，大家可以各自咨询一下自己所投的平台客服。

 

4、基金账户

首先得看是通过什么渠道购买的，如果你在基金公司官网购买的基金，一般基金公司会直接办理；而你在第三方平台或其他代销机构购买的基金，有的公司会规定“需要先去代销平台办理，然后渠道再上送资料”。

所需提供资料也一般是：继承公证书+被继承人死亡证明+继承人身份证+申请表+继承与被继承人的关系证明原件（需包含双方的身份号码、姓名）。

 

5、股票账户

证券公司针对遗产继承规范也比较明确，根据所属券商的要求，提供相关的继承文件等。

 

梳理一轮下来后，发现即使各大账户平台都或多或少有一些相应的对策，表面上似乎当事人的权益还是能得到保障的，但在实际操作中也不少网友吐槽“追钱之路”的艰辛，尤其是如今网络金融如此发达，一个人可能拥有多个账户，那么光是要准确查询到每一个账户就是一项巨大的工程。所以，似乎我们很有必要把自己的账户和密码整理一遍，然后至少告诉一个亲属。又或者将自己投资理财信息及时记录、更新（如有必要，相关的合同或协议也最好下载一份保存起来），做好备份，并将档案信息至少告诉一位亲属，万一发生意外TA就可以完整获得你的整份遗产账户信息。

突然发现，花时间去整理、记录自己的理财信息，不仅是对自己负责，能让我们对自己的财富状态和脉络更为清晰，以便更好地规划，同时，也是对家人的一种负责~