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信用卡的用卡安全

买地板的时候,在店里准备刷卡,经理说,店里现在收刷卡费,千分之六,我要交70多块钱的刷卡费。我说没问题,可以交。他说你等一下,我问问会计,移动pos机在哪,不行明天我去找你刷吧,移动pos机刷卡手续费低,不用你交,给你省钱。


我心里想的是那种无线pos机,在别的地方也刷过,那能省手续费,何乐不为呢?于是同意了。回家还叮嘱老公,明天有人找你刷卡,你记得带卡。第二天刷卡完毕。


前两天老公说,越想越不对,为什么刷卡要拍你的身份证照片跟信用卡照片呢?我一惊,还有这事?怪他没早跟我说,他说他那天就跟我说了,我没当回事。于是让他把情况再跟我复述一遍。


那个经理拿着pos机,在手机上操作的,然后拍了持卡人的身份证跟信用卡,说第一次刷这张卡,需要身份验证。刷卡之后签字也在手机屏幕上签的。pos机也出了刷卡小票。老公也怀疑了,但没质疑,因为我跟他说要刷卡。这是我们俩之间的疏忽。


我没见过这种机器,老公到百度上也没搜到这种,但搜这种拍照的出来的都是骗局的信息。我又翻了我的刷卡记录,没发现卡片有盗刷的情况,也没有异常支出。于是,电话信用卡客服。


客服跟我讲没有pos机是要求上传照片的,她认为我的信用卡已经不安全了,建议我销卡重新发一张新卡。并且建议我设置一个密码问题,在以后致电信用卡客服时,要回答出问题,才能继续信用卡的电话银行业务办理,在这个银行名下的所有信用卡都必须回答问题之后才能继续办理。我都同意了。


之后与同事聊起这事,他说他也遭遇过,不知道在哪里卡片被盗刷了,银行致电他说有两笔交易,银行判断为异常,给取消了。他以为是骗子,后来接到短信,他给客服中心回电,客服告诉他确实有两笔大约万元的支出被拦截了,因为他平时刷卡只在本地,所以两笔异地大额支出他们认为是异常的,如果他还要付款,可以再次刷卡。他才知道,原来卡片被复制了,就重新换了一张卡。


不得不说,信用卡客服中心还是很专业很负责的,但是用卡过程中,我们多少都会遇到不安全的状况,那么如何来避免呢?


1,支付必须要密码。小额免密不要开,包括支付宝等平台的小额免密都不要开,因为不仅很容易消费出去,而且小额消费是没有消费短信通知的,万一你也没注意微信通知呢?

2,必须要在背面签名。虽然商家不查这个签名,但是签名留据也是很重要的,因为商户有验证签名的责任,银行也要承担信用卡被盗刷的赔偿责任,因此一旦信用卡被盗刷消费者可以获得银行或商户的赔偿。

3,刷pos机的时候,要注意机器,如果觉得不太对劲,宁可不刷卡也要保证卡片安全。

4,发现被盗刷的时候第一时间联系客服,尽可能挽回损失,同时销卡重新补卡。