记者从沙井京基百纳商场总服务台了解到，孩子是在乘下行扶梯时脚趾头不慎进入夹缝被夹伤的，事发后商场派专人去医院安排治疗事宜，所需医药费用均由商场方垫付，并且已由商场申报了保险，有关保险赔偿金会由保险公司依照程序发放。

　　据伤者家长陈先生介绍，事发时他陪同孩子从二楼乘坐扶梯下来，孩子在最左边，下行到接近一楼底部时，听到孩子一声尖叫，随即发现他的脚趾头已经进入扶梯的夹缝中，商场工作人员听到求救后马上停了电梯，并有人报警求助，后在120急救人员的帮助下，孩子从电梯踏板缝中取出被卡的脚趾头。昨日傍晚，陈先生告诉记者，孩子在沙井人民医院初步处理后，已转往港大深圳医院治疗。

　　记者昨天下午4点采访沙井街道办时，值班人员表示尚未获悉这一情况，但表示会跟进此事，并向安监部门通报。