遂宁消防支队嘉禾路中队接到报警后，用电动扩张器对电梯门进行扩张，扩大救援空间。经过反复扩张，终于将被困的3人救出。张女士说，当时能掰开电梯门，应该是害怕儿子出现危险，“现在让我去掰电梯门，肯定掰不开。”