重庆某大型房地产公司的工作人员表示，确认是栏杆腐朽造成的意外后，在追责时，要具体看业主是否在使用过程中对护栏进行过改造，如果不是业主自身原因造成的栏杆损坏，可据此追究开发商房屋质量问题。