当事香港导游的一名朋友爆料称，事发时受伤的导游正在深圳的皇巴站接待一个赴港的内地旅行团，期间可能因为人多拥挤而发生争执，另一个赴港内地旅行团的三名游客突然围殴他，令其受伤。当时受伤的导游为了能按时将自己的团友带去香港，忍痛继续行程，但到中午却“顶唔顺”而需入院。