对方自称是银行的客服电话，并称通过查询李某的账户，发现他前几天有一笔1万多元的透支消费。李先生随即称自己没有办过信用卡，也没有透支消费，“银行客服”便接着提供了一个所谓的公安局电话，要李先生和公安局核实。