变化5：常用联系人上限缩至15人

　　如果您准备春运期间帮助多位亲友抢票，那需要提前添加常用联系人，可在抢票时节约时间。不过，目前12306网站注册用户名下的已通过、请报验、预通过常用联系人(乘车人)累计上限已由最初的100人缩至15人。铁路部门表示，目前购票常用联系人上限已超过15人的用户，现有的常用联系人仍可购票。

　　变化6 ：网购需30分钟内完成支付

　　2015年春运，12306网站及手机客户端网购车票支付时限为席位锁定后45分钟内支付票款。2016年春运这一要求调整为30分钟内完成支付。请广大旅客在网购车票时务必注意这一变化，以免因错过支付时间而导致好不容易抢到的票从手中溜走。