“我们要做时装公司做的事。”姜海艇反复强调，在别的网店还在用微信、微博跟粉丝互动时，七格格向它的SVIP们下了邀请函，参加上海时装周。去年7月推出的微电影《寄居人》，点击率两天就达到100万。

　　目前看起来，七格格玩时尚十分得心应手。它的硬气是基于2012年3.5亿的销售额。这只是一个成立不到4年的品牌。

　　让网店成为线下交易的“前台”

　　别看淘品牌七格格玩得风生水起，志得意满，姜海艇透露，不久的将来，七格格也会开实体店，已经在物色店铺了。

　　试想一下，你在七格格网店获得各种信息，到实体店里试衣，下单以后直接送货上门。这就是时下很流行的概念“O2O”，即通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给网购用户，从而将他们转换为自己的线下客户，让网店成为线下交易的“前台”。

　　钱峰也寄希望于O2O能早日实现，这样就不用再考虑线上、线下的差异化问题，一套班子一个思路就搞定了，也不用担心对品牌的侵蚀。

　　最近，媒体报道全美规模最大的网上服饰品牌 Bonobos一口气开了6家实体分店，不仅是 Bonobos，全球最大的拍卖网站 eBay[微博]也开始规划、投资实体店铺。因为根据专门提供零售业行销顾问服务的 Retialnet 指出，在世界多数国家中，线上销售仍不超过整体零售的 10%。这主要是因为消费者抱怨“实物与网页描述”有落差，退货又是件麻烦的事情。这成了网购的致命伤。

　　Bonobos还将实体店铺视为品牌精神的传递者，最直接的方式就是一对一的VIP服务，满足顾客被“重视”的需求。这正好印证了钱峰这位老牌设计师的观点：消费者需要的绝非“买件衣服回去穿穿”这么简单，而是一种非常感性的东西，是一种集虚荣心、视觉冲击等复杂而微妙的感受。