宜家打算全球出租家具 宜家此次尝试转型能否成功?
屡次尝试转型
除家具租赁外,宜家还通过拓展电商业务和在市中心开占地面积较小的门店谋求业务转型。
2018年10月23日,宜家中国迈出电商的关键一步,在官方网上商城中正式上线宜家电商,包括北京在内的149个城市被率先纳入宜家电商业务版图。
此前宜家在上海地区的网上业务销售情况较好,宜家中国公开数据显示,上海地区网上商城在2018财年(2017年9月1日至2018年8月30日)接待了780万人次的用户,销售额超过7000万元;
仅仅过了一周后,接近市中心的宜家五棵松体验中心开业,宜家开始在国内布局小型门店,宜家还计划在未来 5 年内将小型门店覆盖至纽约、伦敦、巴黎、柏林、马德里、巴塞罗那、东京、上海、孟买等 30 个城市。
在全球范围内,宜家还在其多数门店实行Click & Collect线上服务,也就是消费者线上下单门店取货,美国是这项服务的最大市场。
2018财年,宜家还收购了跑腿平台TaskRabbit,可以为消费者提供家具安装等灵活便利的服务。TaskRabbit 服务现已覆盖美国和英国,在中国市场,宜家预计到2020年会建成3个分拨中心、5个消费者配送中心和3个小件包裹分拨中心。
业内人士分析,受电商冲击,传统家居卖场纷纷向多业态转型,此次宜家推出家具租赁业务能否打开市场,只能拭目以待。