营业员：可以在网厅登记

　　“现在营业厅倒是没有出现实名认证用户增多的情况，很多用户在之前申请3G手机卡升级成4G卡的时候就直接完成了认证，但是还是存在一些用户和手机卡对应信息不一致的情况。”市中区振兴路上的移动营业厅工作人员介绍，如果用户个人信息和现用手机卡登记信息不一致，就需要用户提供个人的身份证、手机密码及3个月内拨出去的5个电话号码，才能完成信息的认证和过户。同时，工作人员强调，必须是本人携带相关信息到营业厅进行办理。