4点20分左右，接到报警的万安派出所民警小陈和同事，迅速赶到事发地点。近7点，在万安派出所见到小陈时，他已经换了湿透了的警服，头发还湿漉漉的。小陈说，他们赶到时，现场民众说水里还有一对男子。他立即套上救生圈，和桥南社区一名水性较好的居民，下到水里。