记者9日从国家旅游局获悉，9月以来特别是十一假日期间，国家旅游局对旅游投诉较多的部分5A级景区开展暗访，检查发现——

　　河北省秦皇岛市山海关景区存在价格欺诈，强迫游客在功德箱捐款现象普遍，老龙头景区擅自更改门票价格;环境卫生脏乱，设施破损普遍，长时间无人维修;服务质量下降严重，导游、医务等岗位人员缺失严重，保安、环卫人员严重不足。