上午11点多，虽已临近中午，但门诊挂号处依然人山人海。两部履带电梯上，上下的患者和家属挤得满满当当。从二楼俯瞰，偌大的一楼大厅里，人头攒动，保安、护工等人员穿插其间，维护着秩序。