随后，该网友打电话给顺丰进行了投诉。“估计是收到了公司的电话，快递员立刻又给我发来了微信，告诉我原来他之前也用别的客户的东西发过朋友圈，觉得这种行为很正常，用来装而已。”

　　在此条投诉微博发布两小时后，该网友在评论区称收到了顺丰官方私信，私信要求客户提供手机号。“事后(作为)受害者的我竟然觉得害怕，因为我怕他拆开我的化妆品，灌入其他不明液体，毕竟大家也知道，女孩子的化妆品护肤品有多贵。更可怕的是这种行为的发生。”该网友称，“这件事情我肯定要投诉并且维权的，因为那个快递员知道我家地址，我很怕他之后做出过激行为。还有就是，这条微博就算维权结束，我也不会删除。”