5月14日晚，长沙一自媒体发布网友爆料，在双方对话截图中，爆料网友称，一名女子在平和堂商场2楼一门店偷窃，员工可能面临赔偿货款。爆料网友同时发布了三张监控截图。

　　记者从监控中看到，一名带着遮阳帽的蓝衣女子，一只手提着一个白色袋子，手肘处还搭着一件衣服。另一张截图中，蓝衣女子拿起衣架上一件衣服正准备取下。随后的截图显示，被取下的衣服已被蓝衣女子塞入白色手提袋中。

　　5月16日，有知情人士向记者提供了完整的监控视频，监控内容显示，5月14日5点21分左右，蓝衣女子走进门店监控画面中，女子先是在一排衣架附近徘徊，然后拿起衣架上一条黑白碎花裙，迅速将裙子扯下，揉作一团，然后用原先搭在手肘上的衣服作为遮挡，将黑白裙子塞入白色手提袋中，随后慢悠悠走出监控区域，整个过程持续不到20秒。