小雪此次在宛和医疗整形接受了面部、颈部、胸部、私密处脂肪填充手术。8月18日早晨，小雪告知母亲将要做一个小手术，然而当日晚5点30分左右，家人却接到整形机构的电话。

　　电话那头称，小雪出了点问题，需要家属前来沟通。

　　等到小雪母亲、哥哥赶到后，工作人员阻拦亲属不让他们见小雪。后来实在拦不住了，他们又改口称："小雪正在昏迷"。

　　得知此消息后，着急的亲属连忙拨打了120急救电话，可是对方的回答犹如晴天霹雳："我们已出过现场，因抢救无效，小雪已身亡"。

　　8月19日，丈夫张先生终于见到了小雪的尸体，他回忆妻子颈部皆是针孔，甚至还七窍流血。

　　从现场照片可以看到，宛和医疗整形门店，外表看起来有些破烂，"手术室"也十分简陋。手术室仅有一张躺椅，现场没看到氧气罐、无影灯、消毒设备，室内的柜子上还堆满杂物。

　　小雪便是在这样的环境中接受了全麻脂肪填充手术，全麻2小时20分左右，小雪出现了呼吸困难、血压下降等问题，并在短时间内死亡。

　　得知小雪已不幸离世后，家属连忙报警。然而蹊跷的是，据大河报此前报道，家属表示当日监控录像被删，小雪的身影无法在监控中找到。

　　此前张先生发文时还亮出过一份"死亡情况说明书"。

　　根据情况说明书可知，参与手术的4位医护人员中，一人在2013年取得执业医师资格证书，2018年由妇产科医生转为外科医生;一人有外科执业助理医师资格;麻醉师有麻醉医师资格证;护士具有执业护士资格。

　　10月8日张先生发文，指出4人为主刀医生国某、助理屈某、麻醉师张某和护士赵某。目前已知的情况是，麻醉师因未在该机构注册，参与手术属于违规执业;护士是小雪的闺蜜，家属指出闺蜜曾多次劝小雪整形。