16岁女子因感情纠纷，在山水公园口服了一瓶农药，事后可能是因为难受，便拿出手机拨打了110。“电话里女孩哭着说活着好累，但拒绝透露自己位置后挂断电话。”接警员聂婉君告诉记者，见此情形，她先后5次回拨，却始终无人回应。

　　庆幸的是，女孩手机终被路人发现、接通并告知了位置。不久，120急救车赶到现场，孚玉派出所的民警和特警一起将该女子搀扶着送上救护车。

　　由于发现及时，女子被送往医院后，经过医护人员的紧急处理已无大碍。

　　用温暖的情感融化绝望的心，成功劝阻轻生警情，凸显出110接警大厅民警、接线员心系群众、处危不惊、沉着应对、妥善处置的专业态度和水平。

　　网友评论

　　网友纷纷为110接线员，有人表示：太暖了，今年冬天不寒冷。还有人说：小姑娘要坚强起来。