10月19日，一名女子买票时插队被售票员当场呵斥：公共秩序就你自己不遵守啊。女子还企图为自己狡辩：人家都没说啥，你凭啥说我啊。售票员继续回怼：我瞅你不排队我就来气!

　　女子接着辩解：我不是着忙么，我瞅不赶趟了。售票员继续回怼：你别(biè)跟我说话了，离我远点! 女子依然撒泼不依不饶，售票员给她说明了她所要的那趟列车已经没有二等座，就只有一等座，爱坐不坐。

　　售票员：“十点之前就只有一等座，没有二等座，而且现在我告诉你，你不排队插队能有这样的结果就已经不错了。”但是女子认为这是售票员在故意刁难她，售票员表示女子别和他说了，他为了她已经耽误了不少时间，同时也劝诫女子要点脸，自尊点。插队女更是语出惊人：“我插队，我就不要脸，咋地!”

　　这一幕被传到网上后，引起广泛讨论，相关话题登上热搜榜首。