由于小朋友不能上桥，妻子也不敢上去，张三平和另外两个陌生游客一共三个人登上了这座摇摆桥，三人身体随着桥体一起摆动起来。期间，意外发生，张三平突然突然从桥上坠落，几分钟后他身体出现不适，经现场人员抢救无效死亡。

　　家属方提供了现场的监控视频。视频显示，15:02 分左右，摇摆桥正在左右摇晃，三个人中站在中间位置的张三平突然失去重心，先是前倾双手撑在了桥面木板上，桥体继续摇摆，张三平随之俯面跌在了桥下的气垫上。

　　之后，张三平很快站了起来，并原地蹦了一下，向一旁的人员说了一声什么后，俯身穿过摇摆桥，并爬到一边的平地上，之后站起又坐下休息。

　　15 点 07 分左右，平地上只剩下张三平一家人，张三平身体似乎在这个时候出现不适并晕倒，其妻子向看台上的工作人员招手示意，一位女性工作人员跑了过来。

　　15 点 28 分左右，有急救人员赶到了现场，现场已经有人员给张三平在做心肺复苏，但最终其已经停止呼吸，失去抢救成功的可能。

　　家属：网红摇摆桥缺乏安全报告

　　事发后，张三平的家属认为，景区在网红摇摆桥这个项目上安全监管和风险控制方面均存在问题，对张三平的死具有不可推卸的责任。

　　周浩称，一方面，摇摆桥作为景区游乐设施，景区不能提供任何的安全报告。另一方面，景区在应对此类情况时应急救援能力欠缺，缺乏必要的专业急救人员和急救药物在现场。

　　同时，张三平已经 57 岁，已经超过了景区规定的能够上桥游玩的人员年龄范围。

　　家属提供的体检报告

　　周浩同时否认张三平平时有其他疾病的可能。

　　据其介绍，张三平身高一米七八左右，体重 180 斤左右，是常德鼎城区两家桶装水生产企业的负责人，每年定期体检，未发现有重大疾病风险。