生活中有些不方便，严女士一家倒也没太放在心上，想着等有一天字库更新了，一切都能迎刃而解。直到今年，在上海念大四的女儿获得了学校的保研资格，当学校准备把她的资料报送“学信网”时，却遇到了更大的麻烦：“研究生保送的时候，这个字在学信网里无法录入，老师也叫我们去改名字。”

　　为了帮女儿改名字，今年9月初，严女士来到宁海县行政服务中心。户籍窗口工作人员答复说，因为女儿上学时候已经把户口迁到了学校，按照规定，必须要到户籍所在地才能办理姓名变更。

　　来来回回折腾了两三趟，严女士已是焦头烂额，甚至有些自责，后悔当初给女儿取了这么一个名字。女儿名字改不了，她只能寄希望于公安、教育等各个部门之间能尽早打通字库。

　　公安人口信息库专用字库有7万多字，其他部门未同步使用该字库

　　记者体验发现，这个頔(dí)字，用了拼音、五笔输入法，都打不出来，但它的繁体字：頔(dí)，倒是可以打出来的。这样一来，不光记者的电脑打不出来，银行等多个系统都没法输入。

　　对于严女士遇到的困惑，上海市杨浦公安分局五角场派出所一位负责户籍工作的人员答复记者说，严女士之前就来咨询过，他们也给出过答复，并且请示了上级部门，但按照政策规定，在校大学生确实不允许更改姓名。这名工作人员建议，像严女士女儿这样的情况，可以毕业之后再申请改名。

　　眼下，名字一时是改不了了，学信网注册该怎么办呢?记者向中国高等教育学生信息网(学信网)的客服咨询，终于有了一点希望，客服表示，学信网注册、登记的信息，和学校学籍科注册登记的信息相同就可以了。也就是说，学校学籍信息里如果打不出严女士女儿的名字，用的是拼音、符号代替，那学信网注册时，也用相同的符号、拼音代替就可以了。