李政学说，事发时，妻子怀有身孕，巨额存款不翼而飞让一家人如遭雷击，他们找到银行，希望对方能承担赔偿责任，并弄清楚存款的去向，“银行一开始也不敢相信，认为是我们自己取走的，等到调查之后，他们发现这件事与刘某有关，但认为这是刘某的个人行为，与银行无关。”

　　索赔遭拒后，2016年初，李政学将中国农业银行辽源分行起诉至辽源中院，要求银行赔偿其所有损失。他没有想到，此后的三年多时间，打官司成了全家人的日常，直到父亲去世他们也没能等到预想的结果。

　　李政学银行卡的交易明细中，大部分钱是通过电话银行(ZZDH)转出。

　　起诉农行被两度驳回

　　一千多万元巨额存款消失后，李政学对农行的诉讼之路走得并不顺利。

　　2017年5月7日，辽源市中级人民法院作出一审判决，法院经审理认为，李政学的银行卡被交至刘某手中系他与刘某个人之间的往来，与银行无关，李政学提交的证据不能证明他的损失是由农业银行辽源分行的违法行为或违约行为造成，即使李政学的存款是刘某转出的，该转款行为与刘某在银行的职务并无关联，不属于职务行为，故银行对李政学的存款损失不承担责任。辽源中院据此驳回了李政学的诉讼请求。