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曝火车补票退款难实现 依旧需要原票

  验证的结果是两名记者依然都不能进站,检票人员给出的说法是K字头车票必须取票,也必须人、票、证一致方能进站。

  从这次体验记者明显可以感觉到,昆明铁路客票所主任张平所描述的这种情况,只要车站的安检人员严格按照人、票、证一致的原则检票,根本不会放过“漏网之鱼”,也就是逃票行为,在第一道关口可以进行杜绝。

  记者体验:须找到丢失车票方能退款

  另外,记者注意到张平在回应媒体时,还提到了车票遗失后的补票问题。

  张平在回答记者提问时表示,在实行火车票实名制之前,旅客丢失车票需要重新购票才能乘车,丢失车票的经济损失由旅客自己承担。但实行火车票实名制后,铁路部门推出了丢失车票挂失补办措施,即旅客先办理补票,补票是按照原票价补票,再进站乘车,经核实丢失车票使用情况后,到站再退回补票款。