8月30日，他“因与淘宝沟通问题”，误以0.35元的价格瞬间卖出4万份切糕，损失惨重。他在接受记者采访时说，这么大的一笔损失，店铺目前确实无法承受，他恳请已拍下切糕的网友申请退款，他们将给每个顾客免费发放一盒切糕。