破损的人民币也能换：只要能够识别
深夜起火，人逃出来了钱未拿出来
伍女士的父母今年七十多岁了，一直在家务农，平日里，子女都在外地打工，家里只有两位老人带着3个孩子，居住在农村的几间瓦房里，过着平淡而幸福的日子。由于离场镇较远，两位老人嫌去银行麻烦，于是将平日里省吃俭用攒下来的17万元养老钱，用塑料袋包裹着，放在一个不起眼的铝制蒸笼里，这笔钱一直是老两口保守多年的秘密，连儿女都不知道。
1月16日晚上10点，一场突如其来的大火，打破了一家人的宁静生活，不但将家里的家具家电全部烧毁，还将老两口多年攒的养老钱付之一炬。
“当时已经是深夜，父母带着3个孩子已入睡了，听见家里噼里啪啦的响声，父母才从睡梦中醒来，一睁眼就看见家里燃起了熊熊大火，两位老人来不及多想，赶紧叫醒孩子，从家里逃了出来。”昨日，伍女士告诉记者，等两位老人想起放在蒸笼里的养老钱时，大火已经封住了大门，老人只能远远望着，焦急得捶胸顿足，嚎啕大哭。
损失惨重，17万养老钱被烧得面目全非
在邻居们的帮助下，大火很快被扑灭，伍女士父母赶紧冲进屋内，寻找那笔养老钱。
伍女士称，父母进入屋内后只见一片狼藉，屋里的东西全部被烧了，由于温度太高，铝制蒸笼也被烧化了，里面用塑料袋包裹的养老钱，被大火烧得面目全非，“没有一张是完整的，外面一团漆黑，轻轻一碰，就化作了灰。”
“看着被烧焦的养老钱，父母是茶饭不思，每天都悄悄躲在一边抹眼泪。”伍女士说，这17万元钱，一部分是父母卖农产品挣的，一部分是子女给的生活费，“两人舍不得吃舍不得穿，是存了一辈子的钱，准备今后养老用，没想到被一场大火烧了，咋个会不难过嘛。”
伍女士介绍，经初步判断，火灾的原因可能是电线老化短路所致。
清理残币，4人2天拼692张残币换回4万余元
“被烧焦的钱，能不能拿来兑现？”1月20日上午，抱着试一试的心情，伍女士和妹妹走进了中国人民银行开县支行，寻求帮助。
“当时姐妹俩抱着一个布袋。”中国人民银行开县支行办公室主任王家凡告诉记者，平时来兑换残币的市民也不少，但是数量都很少，当姐妹俩打来布袋时，眼前的情景让他和同事惊呆了，里面的钱全被烧坏了，数量还不少。
听说这些钱是老人辛辛苦苦攒下来的养老钱，银行立即安排了4名工作人员帮忙清理残币。由于老人存钱时，一万元就用一个塑料袋包着，被火烧了后，融化后的塑料将残币粘连在一起，很难清理。
为将老人的损失降到最低，4名工作人员小心翼翼地用小刀，将残币一张张剥离。
“哎呀，这叠钱粘得好紧，一些边角揭不下来，怎么办？”在清理过程中，工作人员很快发现了棘手的问题。
“要不用热水将它泡软后，再揭！”有人出主意。于是，工作人员打来一桶热水，将不好剥离的残币放在里面浸泡两三个小时。经热水一泡，清理起来要容易得多，待残币泡软后，用小刀一点一点的剥离下来，然后一张张平摊在报纸上。为清理残币，4名银行工作人员整整忙了两天。
1月22日上午，残币清理完了，经清点，共清理出可兑换的残币692张，兑换金额40700元，因其余残币已无法辨别，失去了兑换的依据。当日，接过兑换出来的4万余元新钞，伍女士和妹妹激动不已，对工作人员连声道谢。
“虽然这次火灾损失巨大，但是经过银行工作人员的细心清理，挽回了4万余元的损失，也算是不幸中的万幸了！”伍女士表示。
专家提醒：土法藏钱教训不少，大量现金最好存银行
近年来，一些市民怕麻烦，把大量的现金存放在家中，一不小心就会带来沉痛的教训：有人把钱藏在了烟囱里，结果被烧；有人把钱放进谷仓里，结果被老鼠啃咬；还有人把钱藏在墙壁里，结果发生霉变。
王家凡说，类似教训大多发生在老年人身上，他们不会用银行卡，记不住密码，觉得去银行存钱麻烦，所以就想了一些存钱的土办法，但这些土办法存在极大的风险，一旦发生鼠咬、霉变以及火灾等，将损失惨重。
“市民家中如果有大量现金，尽量存入金融机构。”王家凡提醒，作为老年人存钱，尽量选择存折，用简单易记的数字作为密码，保护自己的财产不遭受损失。
知识普及：残币兑换分三种，不足1/2不兑换
残缺、污损的人民币如何兑换？中国人民银行开县支行办公室主任王家凡介绍，按照中国人民银行的有关规定，残缺、污损人民币兑换分“全额”和“半额”，需要注意的是，剩余部分不足1/2的残破人民币，银行将不予兑换。
1、能辨别面额，票面剩余3/4（含3/4）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
2、能辨别面额，票面剩余1/2（含1/2）至3/4以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
3、纸币呈正十字形缺少1/4的，按原面额的一半兑换。
碳化部分，也可作为核算依据
对于被火烧过的残币兑换，王家凡特别提醒，钞票边缘部分被烧黑了，这些碳化部分还不掉的话，也能作为核算部分，如果有现金被烧，请事主不要揉搓，尽量保持原状，清点起来要特别小心。如果一张钞票加上碳化部分超过1/2的话，就可按原面值的半额兑换。
王家凡表示，如果人民币全部被烧成碳化的样子，即使有人证明钱币的面额，但因为剩余部分不足1/2，这样的“残币”是不能兑换的。
王家凡提醒，市民可到就近银行进行咨询并按照规定对残币进行鉴定，如果市民同意银行认定的结果，银行将当面把带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上，并按照相关规定给予兑换。