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把握市场伺机投放,蘑菇街加速扩张

  All in是“德州扑克”中的玩法,大意为主动押上所有筹码。1981年出生的陈琪在2013年,完成了创业以来最大的All in:令蘑菇街从淘宝身边的知名“配角”(导购网站)变身为主角:一家女性服饰网购平台。

蘑菇街陈琪“出淘”创业 做女性服饰导购网站

  女装是电商行业利润最高的一座金矿。在依靠淘宝平台对其进行疯狂开采,继而成为知名度最高的淘宝客之一后,蘑菇街拉来淘宝的中小商家进驻自己的平台,并且收获了一套取于淘宝、用于平台的新玩法。

  早已有人预言到蘑菇街的转型,却没有想到如此般“壮士断腕”。All in意味着做一件大开大合的大事,陈琪获得了2亿美元天价融资与10亿美元的估值。

  本月19日,在杭州举办的蘑菇街2015商家大会上,陈琪表示,截至2014年年底,蘑菇街优店商家数量超过6000家,全年平台总交易额接近36亿元,预计平台今年总交易额将保持2-3倍的增长。

  A 卖房、放弃千万期权 80后义无反顾“出淘”创业

  大学毕业后,陈琪有一段在“淘宝”公司上班的日子,而且长达6年。

  在工作之余,因为“另一半”想做一个讨论国货的网站,技术出身的陈琪自然义不容辞,于是就有了“琳琅国货”网站,“刚开始的时候,还有人讨论永久自行车,后来慢慢地都集中在护肤品,变成了一个讨论国货化妆品的女性网站。”陈琪回忆。

  这个玩票性质的网站一天也能达到六七万的访问人次时,陈琪开始思考:中国的各种社区、论坛发展得如火如荼,用户在某个社区中讨论到某款产品时,为什么不能直接链接到电商网站并形成消费?

  有了这个念头后的两周—2010年的2月,陈琪辞去了淘宝的工作,跟浙大的同窗好友魏一博开始创业。一开始团队做的是个叫“卷豆网”的网站,“一边是电商,一边是社区,卷豆便是一个将两端连起来的技术工具。”

  为了创业,陈琪和魏一博一人卖了一套房子,“房子倒还好,真正让家里人感到有点犹豫的,是当初离开淘宝时所放弃的淘宝期权。”作为资深的淘宝员工,陈琪拥有一笔期权,价值1000多万。

  蘑菇街目前的合伙人团队中,除魏一博外,其他两位都曾经是淘宝的资深员工,其中,蘑菇街CTO岳旭强曾经是淘宝的首席架构师。

  团队花了四五个月的时间,把“19楼”等一批热门的社区都谈了下来,一共积累了两万多个客户。为这些“客户”服务的方式很简单—通过社区网络,介绍社区里的网友去购买产品,社区从中分得提成。

  然而,虽然这些都是人气爆满的社区,但通过社区最后到店家购买产品的网友,人数并不多。团队研究分析发现,是因为这些人气社区网站都缺少一个懂电子商务的。“于是,我们决定做一个给大家看看,怎么样才能转化率高。”陈琪说。

  这就是后来“蘑菇街”的雏形。

  B 成立专注女性服饰的导购网站  每日可从淘宝平台获60万佣金

  在“蘑菇街”,用户既可以分享购物乐趣,也可以分享在网店上的发现。除淘宝外,蘑菇街还和当当、京东、凡客等网站有合作,用户可以将在这些购物平台上看到的好东西,在蘑菇街上晒出来。

  既然是大多数人选出来的喜欢的东西,那么购买的可能性就大大提高了。2013年初,蘑菇街每天UV近400万,PV近两亿。作为一个专注于女性服饰的导购网站,从这里导入淘宝的流量已经十分可观,从淘宝平台拿到的每日佣金也能达到50万—60万元人民币。

  但是,导购模式天生就面临一种险境:你的七寸,永远掌握在平台手里。

  导购社区的本质,说白了就是淘宝客,一手拉拢各种网站玩流量,另一手依托于淘宝选产品。做导购的第一年,蘑菇街整个团队在品类排序、图片展示这些基础动作上忙得很high,而这些动作并不需要淘宝的支持。一旦想要将事情做得更加深入,淘宝那一端的支持就开始变得尤其重要。

  内部的担忧与外部的质疑几乎是同时在起作用。陈琪去谈融资时,投资人提到的最多问题是:如果淘宝把你封杀,你还行不行?

  “说实话我们这个团队愿意接受市场的挑战,挑战我们的智力和执行力,但我们不愿意接受有另外一家公司想让你活你就活,想让你死你就死。这种感觉并不好。”魏一博说。

  2012年的淘宝开始收紧接口,尽管它首先颁布的是不再支持针对淘宝站内购物返现的淘宝客模式,而且特意提出不会影响蘑菇街、美丽说。第二年,真正的影响来了。尽管蘑菇街方面不愿正式回应,但这已是公开的秘密:2013年底,淘宝开始禁止蘑菇街使用支付宝[微博]进行支付,后期还通过技术手段使蘑菇街的产品无法直接链接到淘宝商家。

  在实施了一些行动之后,阿里巴巴[微博]找到陈琪并谈到以2亿美元收购蘑菇街。消息很快便披露出去。陈琪当时干脆地拒绝了。

  C 发现玩法发生改变 选择壮士断腕  从头再来变身网购平台

  当玩法发生改变的时候,谁敢于壮士断腕、做出变革,谁就有一线生机。

  这个团队终于下定了决心。经过3个月的开发、招募商家,蘑菇街正式成为一个网购平台。

  陈琪将这一次转型概括为All in。“我不是那种小富即安的人。我可以没有钱,但是也要做一件大事,我不能接受为了钱去做一件很小的事。而且既然要拉着一大群人去做事业,更要找一个足够大的市场。”陈琪说。

  成为平台,这是蘑菇街团队迄今为止最大的改变。除了工具、社区、导购和平台,陈琪还实验性地做过返利网站,目的是为蘑菇街导流量。

  平台宣告成立的同时,店主们就要来满足蘑菇街的要求:所有产品均包邮,将货品寄到蘑菇街的库房进行质检。这是大而全的淘宝无暇去顾及的苦差事。

  计划实施后,一批老员工“改行”去做质检,从市区里的写字楼搬到了郊区的仓库。店主寄来的货物要通过质检与买手两个团队的双重考验。同时,还有一个专门的商家服务部为店主解决问题—蘑菇街在规则建立的初期就要将商家服务部与质检等部门分割开。

  去年6月,蘑菇街宣布完成新一轮超过2亿美元的融资,投后估值10亿美元。

  陈琪说,蘑菇街平台的重点不在于大(商家也许会越来越少),而在于有自己的一套玩法。开会时,他把一个最简单的标准放到台面上:如果能够消灭产品与图片不符的问题,就达到了成功的一半。

  19日,在杭州举办的蘑菇街2015商家大会上,陈琪表示,2015年,将是蘑菇街全面回归社会化电商的开始。

  蘑菇街方面透露,自2013年10月上线交易系统后,截至2014年年底,蘑菇街优店商家数量超过6000家,全年平台总交易额接近36亿元。

  延展 重新组合“社交”与“电商”

  在陈琪看来,与其他更偏向于供货商视角的电商公司相比,蘑菇街是一家一直以消费者视角更关注用户想要买什么,如何购买,购买后如何分享以及怎样让这一流程更优化的“另类”电商平台。因此,从导购到垂直电商平台的转变,并非蘑菇街所追求的终极形态。只有回归到真正社会化电商的形态,将“社交”与“电商”以创新的商业模式与产品形态进行重新结合,才能顺应移动互联网“品类运营垂直化、用户流量去中心化”的大趋势。

  陈琪认为,蘑菇街发展到目前注册用户超过8500万人的规模,其使命不应再仅仅是一个让菇凉们单纯来买东西的平台。它更像是一种生活方式和一个多元化的社区,用户可以在里面分享生活中的方方面面,交朋友、购物。

  今年投放3亿打造品牌

  今年蘑菇街将在品牌投放上持续加码,并且在商家扶持政策上推出新的举措。

  据蘑菇街品牌总监范懿铭介绍,蘑菇街2015年将投入3亿元进行品牌媒介投放,其中包括全年4部电视剧、2部电影的深度合作,大量电视、地铁、视频网站和户外广告的投放,以及多场全国规模线下活动的举办。此外,蘑菇街在2015年将面向全部平台商家提供信贷服务,以助力商家在高速成长的同时确保其资金链与供应链的安全运转。

  蘑菇街预测,2015年蘑菇街的平台总交易额仍将保持2-3倍的高速增长。